Wat zijn de verzendkosten in Nederland?

  • Wij hanteren boven de € 50,00 GEEN verzendkosten binnen Nederland. Onder de € 50,00 hanteren wij € 2,50 per pakket. (normaal € 4,95)

Verzenden jullie naar het buitenland?

  • RacketCentre verzend naar Duitsland, Belgie, Zweden, Engeland ad € 18,50 per pakket.

Wat is de levertijd?

  • RacketCentre hanteert een levertijd tussen de 2 en 5 werkdagen.

Zijn alle prijzen inclusief BTW?

  • Ja, alle getoonde prijzen zijn inclusief BTW.


Hoe worden de producten geleverd?

  • RacketCentre werkt zowel samen met PostNL, GLS als DHL. Als u niet thuis bent bij de levering zullen de vervoerders 2 extra pogingen doen om de levering alsnog bij u thuis te bezorgen. Mocht dit niet lukken dan wordt het pakket bij een lokaal afhaalpunt afgeleverd en ontvangt u een bewijs van aflevering in uw brievenbus.

 
Klachtenprocedure

  • Heeft u een klacht? Dan kunt u deze per e-mail melden op support@racketcentre.nl, u kunt binnen 2 werkdagen een inhoudelijke reactie verwachten. Deze klacht mag over een product of een dienstverlening gaan. In het geval van een klacht kunt u ook altijd terecht bij het Europese online geschillenplatform (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Garantie

  • Op alle producten van RacketCentre is de wettelijke garantie van toepassing. Deze wettelijke garantie wil zeggen dat het product datgene is of moet doen wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten.


Vragen?

  • U kunt ons bereiken via info@racketcentre.nl waarbij wij er naar streven zo spoedig mogelijk uw reactie te beantwoorden.

 
Bedrijfsgegevens

  • RacketCentre
  • Groenewold 20
  • 7414 CE Deventer
  • Nederland
  • info@racketcentre.nl
  • Kvk: 38023712
  • Btw nummer: NL804917802B01
  • Bank: NL67 KNAB 0255 7928 40